售后服務(wù)支持

本文摘要

技術(shù)服務(wù)要求 1.質(zhì)量保證期為驗收合格后1年。 2.質(zhì)量保證期結(jié)束后，賣方有責任對買方的設(shè)備提供良好的維保服務(wù)。 3.廠家能夠提供快速的安裝調(diào)試，操作指導和維修等方面的技術(shù)服務(wù)...

技術(shù)服務(wù)要求

1.質(zhì)量保證期為驗收合格后1年。

2.質(zhì)量保證期結(jié)束后，賣方有責任對買方的設(shè)備提供良好的維保服務(wù)。

3.廠家能夠提供快速的安裝調(diào)試，操作指導和維修等方面的技術(shù)服務(wù)，快速響應（要求24小時內(nèi)到達項目現(xiàn)場）。

4.有屬于自己的客戶應用支持中心，為客戶提供設(shè)備使用和應用支持，每年免費提供不少于1次的上門設(shè)備巡修服務(wù)。

5.項目驗收方式為：設(shè)備安裝調(diào)試運行正常后，30日內(nèi)甲乙雙方共同現(xiàn)場驗收。

8.投標品牌必須在本地有直屬售后服務(wù)、維修機構(gòu)，專家有現(xiàn)場核實的權(quán)力。